不少杭州患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车。尤其是术后病人或者肿瘤患者，需要从杭州三甲医院转到外地康复医院继续治疗时，家属往往比较着急。

        一般来说，杭州跨市转院属于非急救转运范围。如果病人病情相对稳定，但又不适合乘坐私家车、高铁或者普通网约车，可以提前安排病人转运服务。比如从上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、临平区、钱塘区、富阳区、临安区、桐庐县、淳安县、建德市、湖滨街道、米市巷街道、北山街道、西兴街道、城厢街道、临平街道、锦城街道、桐庐街道、千岛湖镇、建德街道、杭州经济技术开发区、杭州高新技术产业开发区、沪昆高速、长深高速、杭瑞高速、武林商圈、西湖、灵隐寺、千岛湖、宋城、浙江大学医学院附属第一医院、浙江省人民医院、杭州东站附近医院出发，前往其他城市医院或康复医院继续治疗，都可以根据实际情况安排车辆。

        实际调度过程中，通常先电话咨询，了解病情，确认出发地点和目的地，再根据患者情况安排车辆。对于卧床病人转运、担架转运、医疗护送以及长途转运需求，工作人员会提前确认是否需要担架、是否有陪同家属以及上下楼环境。很多杭州高层住宅和电梯房住户比较关注能不能上楼接人，这类情况一般会提前评估后安排。

        最近不少杭州家属咨询最多的问题是费用怎么算、当天能不能安排车辆以及节假日是否可以转运。实际上跨市转院费用通常和距离、车型、护送需求等因素有关。很多异地治疗患者都会提前一天确认行程和出发时间，避免影响医院接诊安排。

        如果病人需要从医院附近转往外地医院，或者从社区卫生服务中心继续转诊治疗，建议提前做好转运计划，留出充足时间。

如需了解杭州病人转运、跨市转院、长途转运、担架转运、医疗护送等问题，可咨询杭州瑞驰非急救转运。